CRM Битрикс24

Управление задачами и проектами

• 

  Управление задачами, проектами

  Задачи 2.0 - это система управления задачами и проектами с отчетами по эффективности работы каждого сотрудника, каждого отдела и всей организации. В основе системы – самоорганизация: каждый сотрудник может самостоятельно поставить себе задачу, указав руководителя в «наблюдателях», видит свой показатель за отчетный период и стремится повышать эти показатели, быть эффективным, понимая, что нужно компании.
• 

  Диаграмма Ганта

  Представление и планирование задач в режиме диаграммы Ганта - это возможность управления задачами в рамках рабочей группы - когда каждый участник проекта не только видит, но и сам планирует работу над общим заданием. «Диаграмма Ганта» представляет текущий список задач на портале в классическом виде ленточной диаграммы. Популярная столбчатая диаграмма очень наглядно отображает временные рамки задач, причем, в той последовательности, в которой они должны проходить на протяжении проекта.
• 

  Контроль сроков

  Основное внимание в работе с задачами - это исполнительная дисциплина. В задачах предусмотрены счетчики, которые дают возможность руководителям наблюдать и проверять выполнение задач в соответствии с заданными сроками. Начальнику видно, сколько из поставленных задач выполнено или просрочено. Данный инструментарий показывает «живую статистику» по задачам подразделения.
• 

  Делегирование

  Назначенные в системе задачи можно перенаправлять и назначить ответственным другого сотрудника. Передача осуществима в пределах структуры компании по направлению от руководителей отделов/ подразделений вниз к подчиненным. Для руководителей это удобно тем, что можно распределить задания, которые поставили другие отделы или руководство фирмы.
• 

  Отчеты

  В дополнение к задачам встроен Универсальный конструктор отчетов. С его помощью формируются отчеты по всей структуре компании: для сотрудника, рабочей группы или отдела. Так можно оценивать производительность, трудовые и временные затраты на задачи и проекты в компании.

  Готовые решения типовых отчетов уже включены в продукт. Их можно использовать без изменения либо создавать свои на базе готовых отчетов.

• 

  Учет времени по задачам

  В «Битрикс24» можно вести учет времени, потраченного на задачи. Постановщик задачи может указывать плановые затраты времени по задаче и осуществлять контроль потраченного времени своих подчиненных: кто успевает, а кто не укладывается по времени. Используя новые отчеты по затраченному времени, можно подводить итоги за период как по одному работнику, так и по подразделению. Учет времени доступен по единичной задаче, которая в данный момент в работе. Начиная работу со следующей задачей, учет времени по текущей активной задаче автоматически приостанавливается. Время на исполнение задачи разделяется между соисполнителями.

• 

  Шаблоны задач

  Инструмент «Добавить задачу по шаблону» удобен тогда, когда вы часто создаете однотипные и повторяющиеся задачи. Можно воспользоваться готовым шаблоном из списка, либо же добавить свой в специальном разделе «Мои шаблоны».

• 

  Чек-листы

  Чек-листы позволяют выполнять объемные задания поэтапно, либо когда над задачей работают несколько соисполнителей. Участнику задачи достаточно поставить галочки в соответствующих пунктах, чтобы вычеркнуть их. По отмеченным строкам чек-листа сразу понятно, на каком этапе выполнения находится данное задание.
• 

  Роли в задачах

  Для того, чтобы руководителю можно было держать под контролем исполнительную дисциплину и понимать загруженность сотрудников (над чем они конкретно работают) - в «Битрикс24» предусмотрен такой инструмент, как «Разделение ролей в задачах». Дополнительный инструментарий - отметки по срокам и приоритетности, быстрые фильтры и ссылки-идентификаторы разрешают сотрудникам выбрать первостепенные задачи. Всего лишь пара кликов - и вы нашли отдельную задачу от коллеги.

Совместная работа с документами

• 

  Битрикс24.Диск для коллективной работы

  Получите c помощью «Битрикс24.Диск» доступ к вашим документам на портале с любого устройства. Синхронизируйте все изменения между этими устройствами. Вы можете, работая как в Windows, так и в Mac OS, управлять документами на портале в любых условиях - даже когда у вас нет Интернета и компьютер в режиме офлайн.
• 

  Поиск по содержимому документов

  Поиск на вашем портале социальный. Весь контент на вашем корпоративном портале, включая документы, сообщения в блогах и форумах, рейтингуется голосованиями. На поиск влияет мнение сотрудников вашей компании - учитывается нажатие кнопки «Мне нравится». Поисковый модуль осуществляет индексирование и мгновенный поиск информации на портале с учетом морфологии.
• 

  Обмен документами (возможность «поделиться»)

  Обменивайтесь документами, не прерывая общения. Отправьте участникам чата презентацию или договор. Запросите у коллег и тут же получите нужные вам документы. Не прекращайте общение. Просто перетащите мышью в окно сообщений нужный файл - и он тут же уйдет к собеседнику.
• 

  Права доступа

  Подключите коллег к своим папкам для совместной работы над документами. Откройте доступ к папкам с точностью до сотрудника. Сделайте это как на портале, так и со своего компьютера. Подключите Диск группы к вашему собственному. Диск новой группы, в которую вы вступите, подключается автоматически. Подключите нужные вам папки в Общих документах, - и они будут всегда доступны на вашем Диске. Сразу после подключения запускается процесс синхронизации, и все подключенное появляется на вашем Диске.
• 

  Управление контентом (визуальный редактор страниц)

  Модуль «Управление структурой сайта» предназначен для управления информационным наполнением портала, разделами, меню и правами доступа. Редактирование страниц выполняется с помощью онлайнового html-редактора.
• 

  Онлайн-редактирование в GoogleDocs

• 

  Онлайн-редактирование в MS Office Online

• 

  Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие)

• 

  История изменений

Планирование и учет рабочего времени

• 

  Календари (общие и персональные)

  Просматривайте временной график сразу всех событий и задач в компании на единой календарной сетке. Создайте сколько угодно календарей для разных типов событий в компании: мероприятия, выставки, события в группах, персональные календари и другое. Отобразите все календари на одной сетке, подключите календари задач, создайте события в календарях с учетом занятости участников. Добавьте самые важные календари в избранные для быстрого доступа к ним.

  Календари событий - мощнейший механизм для планирования и управления рабочим временем в компании! Потому что позволяют сотрудникам не только повышать свою личную эффективность, но и быстро организовываться в рабочих группах. И, более того, согласовывать свою деятельность с ключевыми событиями всей компании.

• 

  Планировщик коллективных встреч и собраний

  Планировать события очень удобно и, к тому же, делать это можно с учетом занятости сотрудников. Инструмент «Планировщик событий» не только время подбирает, оптимальное для всех предполагаемых участников собрания, но даже нужную переговорную бронирует - автоматически!
• 

  Синхронизация календарей с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android

  Синхронизируйте Календари на портале с другими приложениями и устройствами. Наоборот, подключите внешние календари. Даже в поездке календари будут с вами – их можно загрузить в мобильный телефон или планшет (iPhone, iPad, Android).
• 

  Рабочие отчеты руководителю

  Рабочие отчеты помогают руководителю в любое время видеть информацию по своим сотрудникам, их планы на день и отчеты за прошедшие дни и недели. Рабочие отчеты интегрированы с графиком отсутствий. Благодаря этому, отдел кадров или бухгалтерия могут использовать отчет по рабочему времени для формирования табеля зарплаты.
• 

  Учет рабочего времени

  «Таймменеджмент 2.0» - система учета рабочего времени «без проходной». Система служит для повышения дисциплины без создания напряжения в компании, позволяет построить дисциплину любой степени жесткости в зависимости от выбора руководителя. В системе ведется табель рабочих дней.
• 

  Собрания и планерки

  Планерки - обязательный инструмент деятельности любой организации. Новый инструмент сокращает время на подготовку, делает удобным и быстрым проведение и сбор отчетности по собранию, позволяет контролировать исполнение поставленных на собрании целей, хранить историю и обеспечить «прозрачность» всего процесса для руководства.
• 

  Резервирование переговорных

  Надоело постоянно натыкаться на занятые переговорные? А вы планируйте заранее свои встречи в соответствии с занятостью помещений. В Корпоративном портале - отличный инструмент для резервирования ресурсов и переговорных! Просмотрели их занятость на нужный день, выбрали удобное время - назначайте собрание!

CRM: клиенты и продажи

• 

  База клиентов и контактов

  Любая сделка начинается с установления контакта с частным лицом, или человеком, представляющим какую-либо компанию. Контакт в CRM - это данные о клиенте или «олицетворенный лид». Система позволяет просматривать список имеющихся контактов и добавлять в базу новые контакты. Вы можете импортировать готовые контакты из CSV файла и, наоборот, выгрузить свой список, причем, не только в файл CSV, но и в файлы Excele и Outlook.
• 

  Управление сделками и лидами

  CRM содержит инструменты для создания отчетов, импорта/экспорта контактов, анализа и сегментации целевой аудитории. На основе полученных из CRM данных вы можете распределять списки потенциальных клиентов между менеджерами отделов продаж, планировать рекламные акции и впоследствии анализировать их эффективность.
• 

  Автоматизация продаж

  Интегрируйте свою CRM систему с интернет-магазином на платформе «1С-Битрикс», и обрабатывайте заказы прямо в CRM. В поставку продукта включены типовые сценарии работы CRM с интернет-магазином. Для работы сценариев достаточно «наладить» связь интернет-магазин -> CRM и задать в самой CRM необходимые правила.

  Вам достаточно установить связь между интернет-магазином и CRM, и ваши менеджеры по продаже смогут работать с заказами в интернет-магазине прямо из CRM. Например, обрабатывать и «дожимать» сделки до их успешного завершения и даже формировать заказы за клиента - по звонку. Менеджеры делают все, что нужно для успешного завершения сделки прямо в CRM: фиксируют звонки, ставят задачи, назначают встречи, отправляют сообщения.

• 

  Каталог товаров и услуг

  В CRM встроен полнофункциональный каталог товаров и услуг. вы можете создать в CRM огромный, любого уровня вложенности каталог, легко ориентироваться и управлять его содержимым. Весь интерфейс каталога выполнен в «плоском» дизайне, как и другие разделы «Битрикс24».
• 

  Работа со счетами

  Вы можете выставлять счета непосредственно в CRM и следить за статусами их оплаты. CRM позволяет управлять всей цепочкой продаж - от звонка клиенту до отправки счета. Работа отдела продаж с этой возможностью полностью прозрачна, а управление работой менеджеров - эффективная.
• 

  Интеграция с 1С

  С продуктами «1С» интегрирован функционал выставления счетов из CRM и каталог товаров. В вашей CRM всегда актуальный каталог товаров, «свежий» прайс-лист и правильные данные по остаткам товаров на складе.

  Данные не нужно запрашивать и дублировать в разных системах. Менеджеры CRM всегда в курсе прохождения оплаты по счетам.

• 

  Воронка продаж и отчеты

  С помощью отчетов в CRM вы можете оценить эффективность работы менеджеров по продажам, подсчитать объемы сделок по контактам или компаниям, узнать на каких стадиях находятся сделки, и нужно ли их «подталкивать». Например, вы можете узнать сколько всего каждый из менеджеров провел сделок, сколько из них было выиграно, а сколько проиграно. Или на какую сумму группой менеджеров заключено сделок за выбранный период.
• 

  Интеграция с телефонией

  Звоните своим клиентам через «Битрикс24» по выгодным тарифам. Арендуйте номер, чтобы принимать входящие звонки. Сохраняйте запись разговоров, фиксируйте звонки от клиентов CRM, создавайте контакты при звонке с нового номера и получайте отчет по всем звонкам в вашем «Битрикс24».

  Это ваша виртуальная АТС: распределите «очередь» входящих звонков между сотрудниками, поставьте свое приветствие на телефон, свою мелодию ожидания, перенаправляйте звонки на мобильный телефон.

• 

  Запись звонков

  В Битрикс24 можно записывать исходящие и входящие звонки для арендованных номеров.
• 

  Рассылки клиентам

HR: Управление персоналом

• 

  Визуальное управление структурой компании

  Визуальная структура компании наглядно отображает иерархию подразделений вашей компании. Все изменения выполняются простым перетаскиванием элементов структуры: подразделений и сотрудников. Одним движением мыши вы можете перемещать отделы и сотрудников, назначать и «снимать» руководителей. Визуальный диалог добавления и редактирования подразделений позволяет прямо «над порталом» изменять и добавлять ваши отделы и департаменты.
• 

  Список сотрудников, контакты

  На портале поиск сотрудника реализован таким образом, чтобы вы могли найти человека, не дотрагиваясь до клавиатуры - только щелкая мышью и перемещаясь по подразделениям или строке алфавита. Но даже первых букв любой фамилии будет достаточно для поиска коллеги. Можно искать дополнительно и по другим элементам - это еще ускоряет процесс. А поиск по телефонному справочнику с расширенным фильтром позволяет быстро найти телефон любого сотрудника.
• 

  Синхронизация контактов с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android

  Вы можете выполнить экспорт сотрудников в MS Outlook.

  С помощью модуля DAV вы можете синхронизировать контакты сотрудников с портала с любыми программами и устройствами, поддерживающими протоколы CalDAV и CardDAV. Эти протоколы поддерживают, например, мобильные устройства iPhone и iPad. Так же поддержка протоколов присутствует в таких программах, как Mozilla Sunbird, eM Client.

• 

  Телефонный справочник

  Телефонный справочник содержит телефоны всех сотрудников компании. Поиск по телефонному справочнику с расширенным фильтром позволяет быстро найти телефон любого сотрудника.
• 

  График отсутствий сотрудников

  График отсутствий на Портале наглядно отображает информацию об отсутствующих сотрудниках. Достаточно взгляда на график, чтобы увидеть, кто из них в отпуске, а кто в командировке. Прокрутите график по временной шкале - на нем отобразится информация за выбранный период. Хотите - по всей компании, хотите - по подразделениям.
• 

  Обучение и тестирование сотрудников

  Задействуйте систему онлайн-обучения - создайте на портале с ее помощью сколько угодно обучающих и сертификационных курсов. И не просто создайте, а проверьте, насколько усвоили курсы сотрудники - с помощью тестов по каждому курсу. Используйте свои курсы в системах дистанционного обучения (СДО).
• 

  Новости компании

  Держите сотрудников в курсе последних событий в компании, регулярно добавляя на портал «свежие» новости. Размещайте на портале новостную и официальную информацию о руководстве, миссии, стратегии и структуре компании. Все это будет не только создавать, но и укреплять корпоративную культуру и имидж компании. А ваш портал может с успехом выполнять роль почтового сервера для рассылки различных новостей компании.
• 

  Подписка на новости компании

  Ваш портал может с успехом выполнять роль почтового сервера для рассылки различных новостей компании. Это могут быть выпуски, содержащие информацию о последних событиях в компании, анонсы предстоящих событий, планируемые мероприятия, официальную информацию и прочее. Все ваши сотрудники, конечно же, должны подписаться на получение таких корпоративных рассылок.
• 

  Сервис сбора идей

  Cервис «Есть идея!» на корпоративном портале эффективно задействует потенциал сотрудников компании. Каждый сотрудник получает возможность самореализации – может предложить свою идею для развития бизнеса компании, оценить идеи своих коллег. Все голоса «за» или «против» учитываются, и на основе мнения сотрудников формируется рейтинг идеи.
• 

  Карьера и вакансии для сотрудников

  Опубликуйте открытые вакансии компании на корпоративном портале и замотивируйте этим своих сотрудников на профессиональный рост. В результате, компания задействует на этих должностях лояльных сотрудников, которым не придется тратить время и силы на адаптацию и изучение корпоративной культуры организации.
• 

  Доска объявлений компании

  Корпоративная доска объявлений - очень полезный инструмент для компании. Создайте для доски сколько угодно категорий, и ваши сотрудники смогут размещать в них свои объявления: о покупке/продаже квартир, техники и транспорта, об отдаче «в добрые руки» животных и ненужных вещей и о многом другом. Доска объявлений помогает сотрудникам решить многие личные вопросы внутри компании и тем самым съэкономить свое время и силы на производственные задачи.
• 

  Просмотр зарплатных листков и отпусков

  Сервис «Зарплата и отпуск» дает возможность сотрудникам вашей компании прямо на портале запросить расчетный лист и узнать остаток своего отпуска. Сотруднику достаточно знать свой персональный ПИН-код, и в любое удобное время он получит нужную информацию.
• 

  Служба техподдержки сотрудников

  Организуйте на вашем портале полноценную службу технической поддержки, и ваши сотрудники смогут в любое время «достучаться» до IT отдела. Благодаря службе сотрудники в любое время пишут обращения через портал и оперативно получают любую техническую помощь. IT отдел видит все обращения и, в зависимости от их срочности, реагирует на них. Также через портал с помощью службы возможны консультации персонала по самым разным техническим вопросам, например, использования программ или офисной техники.
• 

  Персональная страница сотрудника

• 

  Права доступа сотрудников к информации

• Внутренние заявки

  Победитель макрофагов на рутинных операциях – инструментарий Электронных заявок! Здорово ускоряет обработку заявок, устраняя неэффективные потери времени. Пропуска, визитки, водители, канцелярские товары и другие подобные процедуры – теперь оформить «на раз-два» любому пользователю вашего портала.

• Пульс компании (упрощает внедрение Битрикс24)

  Инструмент «Пульс компании» помогает внедрить корпоративный портал в вашей компании. Он дает возможность разъяснить коллективу основные сценарии использования всех инструментов продукта, и какие задачи можно решить с их помощью.

• Объявления с подтверждением прочтения

• Инструменты мотивации, геймификация

Автоматизация бизнес-процессов компании

• 

  Автоматизация бизнес-процессов компании

  «Бизнес-процессы» предназначены для автоматизации бизнес-процессов организации, управления всеми этапами процесса и необходимыми для его исполнения действиями. С помощью данного инструмента можно визуально формировать последовательность этапов бизнес-процесса. При этом делать это можно прямо из публичной части вашего портала - без захода в административную.
• 

  Универсальные списки (Документооборот)

  Создавайте на портале такие списки, как частые вопросы, прямо из «публички» - не заходя в административную панель! Визуальный редактор универсальных списков поможет вам быстро сконструировать и настроить хранилище любого типа информации.
• 

  Send&Save. Архив почты на портале

  Как выполняется бизнес-процесс «Я еду в командировку»? Сотрудник выбирает в каталоге готовый бизнес-процесс, запускает его. Система предлагает ему распечатать образец документа, заполнить его и отнести в бухгалтерию. Сотрудник выполняет это и отмечает в бизнес-процессе. Бухгалтер получает сообщение, выплачивает ему командировочные или передает на утверждение руководителю - тем самым от себя продвигает процесс дальше. И так далее вплоть до создания отчета по командировке: система сообщает, напоминает, предлагает бланки и т.д.
• 

  Универсальные списки

  Универсальные списки упрощают представление на портале любой структурированной информации в виде списков. Главная особенность возможности в том, что она позволяет создавать всевозможные списки прямо из публичной части портала. Не заходя в «админку», вы создадите свои справочники, перечни, реестры и тому подобное и заполните их данными. Делать это - создавать интерфейс и настраивать внешний вид списков вы будете с помощью удобных визуальных инструментов. А, включив в настройках одноименного модуля поддержку Бизнес-процессов, вы организуете и упорядочите в компании коллективную работу со списками.
• 

  Бизнес-процессы в CRM

  «Бизнес-процессы» предназначены для автоматизации бизнес-процессов организации, управления всеми этапами процесса и необходимыми для его исполнения действиями. С помощью данного инструмента можно визуально формировать последовательность этапов бизнес-процесса. При этом делать это можно прямо из публичной части вашего портала - без захода в административную.

• Управление бизнес-процессами (визуальный конструктор)

  Создавать свои бизнес-процессы не сложно - вы будете делать это наглядно, пользуясь инструментами визуального проектирования. Такими простыми действиями, как перетаскивания мышью (drag & drop) элементов, вы сможете сформировать и настроить последовательность этапов бизнес-процесса - тех самых разноообразных действий и согласований, необходимых для выполнения бизнес-процессов.

• Командировки и отпуска

  Как выполняется бизнес-процесс «Я еду в командировку»? Сотрудник выбирает в каталоге готовый бизнес-процесс, запускает его. Система предлагает ему распечатать образец документа, заполнить его и отнести в бухгалтерию. Сотрудник выполняет это и отмечает в бизнес-процессе. Бухгалтер получает сообщение, выплачивает ему командировочные или передает на утверждение руководителю - тем самым от себя продвигает процесс дальше. И так далее вплоть до создания отчета по командировке: система сообщает, напоминает, предлагает бланки и т.д.

• Бизнес-процессы в общих документах

• Утверждение счетов

Приложения для Битрикс24

• 

  Мобильное приложение для iPhone, iPad

  Общайтесь с коллегами через приложение, пишите и звоните им с мобильного устройства. Общайтесь с коллегами по видеосвязи везде: в командировках, между офисами, из дома. Делайте все real-time: получайте на свой телефон push-уведомления о событиях на портале и мгновенно реагируйте на них - с телефона! Мобильное приложение ускоряет коммуникации и обмен информацией между сотрудниками, позволяя работать с корпоративным порталом с мобильных устройств.
• 

  Мобильное приложение для Android (телефон и планшет)

  Установите мобильное приложение на свой смартфон или планшет и всегда оставайтесь на связи! Работайте с корпоративным порталом откуда угодно - из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет.
• 

  Десктоп-приложение для Windows и MacOS

  Общайтесь с коллегами через приложение, пишите и звоните им с мобильного устройства. Общайтесь с коллегами по видеосвязи везде: в командировках, между офисами, из дома. Делайте все real-time: получайте на свой телефон push-уведомления о событиях на портале и мгновенно реагируйте на них - с телефона! Мобильное приложение ускоряет коммуникации и обмен информацией между сотрудниками, позволяя работать с корпоративным порталом с мобильных устройств.
• 

  Bitrix OTP

  В целях защиты бизнеса от злоумышленников в продукты «Битрикс24» встроена дополнительная защита. Аутентификация на порталах «Битрикс24» усилена с использованием двухэтапной авторизации. Это отличный способ защиты от утечек паролей шпионскими программами, через ботнеты или по причине ошибок пользователей (слишком простые пароли, запоминание в браузере).

• Каталог веб-приложений для «облака»

• Rest API для создания приложений

• Каталог веб-приложений для «коробки»

• Открытый API и исходный код

Интеграция

• 

  Интеграция с MS Office, MS Office Online

  Вы можете редактировать офисные документы прямо на портале - через браузеры MS Internet Explorer и Mozilla Firefox. Редактировать таким образом можно документы MS Office, OpenOffice и LibreOffice - благодаря поддержке протокола WebDAV во всех этих офисных пакетах. Способ редактирования документов на портале в популярных браузерах работает не только под Windows, но и под Unix подобными системами и Mac.
• 

  Интеграция с MS Outlook (контакты, календари)

  Продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал» интегрируется со многими приложениями от ведущих разработчиков программного обеспечения. Редактируйте документы MS Office, OpenOffice и LibreOffice прямо на портале через браузер. Синхронизируйте свои календари, контакты и задачи на портале с приложениями Microsoft, Google и Apple. Управляйте централизованно группами пользователей своей корпоративной информационнной системы.
• 

  Интеграция с Google (контакты, календари)

  Благодаря поддержке протокола WebDAV, вы можете редактировать документы MS Office, OpenOffice и LibreOffice прямо на портале через браузер. Интеграция c продуктами Microsoft помогает быстро и легко вписать корпоративный портал в существующую инфраструктуру компании. Подключите календарь Google к корпоративному порталу и работайте с ним на мобильных устройствах Android. Интеграция с продуктами Apple позволяет подключить календари к устройствам на Mac OS X, iPad, iPhone, обеспечить двусторонний обмен данными, а также загрузить контакты с корпоративного портала на Mac OS X, iPad, iPhone.
• 

  Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010

  Интеграция с продуктами Apple позволяет подключить календари к устройствам на Mac OS X, iPad, iPhone, обеспечить двусторонний обмен данными, а также загрузить контакты с корпоративного портала на Mac OS X, iPad, iPhone.
• 

  Интеграция с MS Exchange Web Mail

  В продукте реализована интеграция с MS Exchange Web Mail. К примеру, вы можете использовать ее для индикации непрочтенных писем на корпоративном портале. Значительно улучшена интеграция с MS Office, а также интеграция с Active Directory. Теперь вы можете редактировать любой документ непосредственно на портале, причем, без SSL сертификата. Безопасность такого редактирования достигнута за счет реализации Digest-авторизации, при которой ваши пароли не передаются в открытом виде.
• 

  Коннектор к MS SharePoint

  Коннектор к MS SharePoint 2007/2010 с двунаправленной интеграцией календарей и задач, с интеграцией контактов открывает дорогу в корпоративную среду и на мобильные устройства, интегрированные с Exchange. Поддерживаемая интеграция с MS SharePoint с технологической стороны представляет собой базовый API в модуле «Веб-сервисы». Это набор классов/методов, которые работают с любыми списками MS SharePoint (запрашивают поля, списки, содержимое, обновляют, выгружают изменения). По сути это программная оболочка для работы с MS SharePoint через «Веб-сервисы» продукта.
• 

  Интеграция с «1С:ЗУП»

  Интеграция коробочной версии продукта «Битрикс24» с системами «1С:Зарплата и Управление Персоналом» и «1С:Управление торговлей» позволяет обеспечить наличие на портале актуальных данных, таких как данные по сотрудникам, кадровым перестановкам и структуре компании.

  Руководитель получает простой и быстрый доступ к разнообразной информации из «1С». В вашей CRM всегда актуальный каталог товаров и «свежий» прайс-лист.

• 

  Active Directory/LDAP Интегратор + NTLM

  «Active Directory/LDAP Интегратор» предназначен для интеграции вашего «Битрикс24» в корпоративную сеть и централизации управления группами пользователей корпоративной информационной системы.

• Интеграция с MacOS, iOS, Android

  Интеграция с продуктами Apple позволяет подключить календари к устройствам на Mac OS X, iPad, iPhone, обеспечить двусторонний обмен данными, а также загрузить контакты с корпоративного портала на Mac OS X, iPad, iPhone.

• Интеграция с GoogleDocs

Производительность

• 

  Веб-кластер

  Модуль Веб-кластер - это комбинация технологических решений, которые позволяют распределить один портал на несколько серверов, решая тем самым несколько задач: обеспечение высокой доступности портала; его масштабирование в условиях возрастающей нагрузки; балансирование нагрузки, трафика, данных между несколькими серверами. Постройте свой Веб-кластер - повысьте производительность, масштабируемость и надежность вашего портала!
• 

  Композит

  Благодаря использованию технологии «Композитный сайт» страницы «Битрикс24» загружаются до 2,5 раз быстрее. Сотрудники сразу получают данные и могут с ними работать.
• 

  Многодепартаментность

  Благодаря использованию технологии «Композитный сайт» страницы «Битрикс24» загружаются до 2,5 раз быстрее. Сотрудники сразу получают данные и могут с ними работать.
• 

  Контроллер для интеграции с внешним сайтом

  Контроллер сайтов предназначен для централизованного управления любым количеством независимых веб-сайтов, созданных на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом».

  Модуль включен в продукт «1С-Битрикс24» редакций «Корпоративный портал» и «Холдинг».

• 

  Анализ и статистика посещений

  Модуль Веб-аналитика используется для сбора и анализа информации о посетителях веб-сайтов. На основании этих данных определяется веб-аудитория и изучается её поведение для принятия решений по развитию веб-ресурса.

• Свой домен

Безопасность и надежность

• 

  Персональный генератор одноразовых паролей (OTP)

  Для обеспечения безопасности доступа к Порталу удаленных сотрудников в новой версии реализована технология одноразовых паролей (One Time Password - OTP) на базе электронных ключей Aladdin eToken PASS для обеспечения аутентификации пользователя при доступе на Портал. Новая технология протестирована компанией Aladdin – лидирующий разработчик средств защиты информации. На основании тестирования выдан сертификат совместимости eToken PASS с «1С-Битрикс: Корпоративный портал 8.0».
• 

  Облачный бекап

  Владельцы продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал» могут бесплатно хранить резервную копию своего портала в облачной инфраструктуре «1С-Битрикс» и делать это штатными средствами системы. Вы можете не только делать бэкап портала в «облако», но и наоборот - восстанавливать резервные копии данных из «облака». При этом никто посторонний не сможет получить доступ к файлам вашего бэкапа.
• 

  Администрирование корпоративного портала

  Главный модуль обеспечивает общее функционирование системы, взаимодействие всех модулей продукта и позволяет создавать, поддерживать и управлять неограниченным числом сайтов.
• 

  Двухэтапная авторизация (ОТР)

  Главный модуль обеспечивает общее функционирование системы, взаимодействие всех модулей продукта и позволяет создавать, поддерживать и управлять неограниченным числом сайтов.

• SSL-сертификат

  С помощью методики безопасной аутентификации пароли с формы авторизации ваших сотрудников невозможно взломать, поскольку они шифруются по алгоритму RSA с ключом 1024 бит и в таком виде передаются на корпоративный портал. При этом не важно, какие соединения и протоколы используют пользователи вашего портала.

• Проактивная защита (WAF - Web Application Firewal)

  Проактивный фильтр (WAF - Web Application Firewal) обеспечивает защиту от большинства известных атак на веб-приложения. В потоке внешних запросов пользователей проактивный фильтр распознает большинство опасных угроз и блокирует вторжения на сайт. Проактивный фильтр – наиболее эффективный способ защиты от возможных ошибок безопасности, допущенных при реализации интранет-проекта (XSS, SQL Injection, PHP Including и ряда других). Действие фильтра основано на анализе и фильтрации всех данных, поступающих от пользователей через переменные и куки.

• Ежедневное резервное копирование в реальном режиме

  Ежедневно выполняется резервное копирование на нескольких уровнях с различными сценариями восстановления, а также непрерывное онлайн-резервирование в два датацентра.

• Разграничение прав доступа пользователей

  Ядро продукта и непосредственно главный модуль содержит в себе общую для всех модулей и всего сайта в целом систему авторизации, регистрации и управления пользователями и группами пользователей. В общей базе данных регистрируются как сотрудники компании, так и пользователи веб-сайта.

• Повышенная защита дата-центров (SAS 70 Type II)

  Для обеспечения бесперебойной работы сервиса используются два независимых датацентра. В датацентрах установлены системы бесперебойного электроснабжения, технической безопасности, круглосуточного наблюдения и другие комплексы оборудования, которые необходимы для надежной непрерывной и, главное, очень быстрой работы «Битрикс24». Включена автоматическая и полуавтоматическая реакция на аварийные ситуации.

• Ограничение доступа по IP

  Эта защита позволяет компаниям строго регламентировать сети, которые считаются безопасными и из которых разрешается сотрудникам администрировать Портал. Перед вами простой специальный интерфейс, в котором все это и делается - задается список или диапазоны IP адресов, из которых как раз и позволяется управление Порталом. Не бойтесь закрыть себе доступ в момент установки блокировки - этот момент проверяется системой.

• Расширенное управление правами доступа

• Физическое разделение данных разных клиентов

Дизайн и кастомизация

• Разработка собственной бизнес-логики

• Варианты дизайна

• Кастомизация дизайна

• Интерфейс «Эрмитаж»

Объедините онлайн коммуникации с клиентами

Организуйте поддержку клиентов через цифровые каналы: Вконтакте, Facebook, Telegram и мессенджеры, консультируйте в онлайн-чате на вашем сайте. Отвечайте клиентам быстро, качественно и персонально.

Открытые линии собирают сообщения из разных каналов в Битрикс24, распределяют по правилам очереди между сотрудниками и незаметно сохраняют в CRM.

Битрикс24.Сайты помогают продавать

Сайт должен быть не просто красивым и стильным, который легко и просто создать самому и бесплатно. Сегодня сайт должен выполнять главную задачу — приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы продавать!