Перенос данных Битрикс24

Переезд Битрикс24 из облака в коробку без остановки работы

Переносим CRM, задачи, пользователей и файлы на ваш сервер в Казахстане. Сначала — на тестовый портал: вы проверяете, мы сверяем счётчики. Потом дозагружаем изменения и переключаемся в согласованный день. До этого сотрудники работают в облаке.

Получить карту переезда Облако или коробка

Переезд Битрикс24 из облака в коробку: данные переносятся через API на ваш сервер в Казахстане, после пилота сделки, контакты, задачи и файлы сверяются, облако работает до дня переключения

2Два этапапилот и дозагрузка, облако работает до переключения

APIБез архива вендорас сентября 2023 его не выдают — переносим через API

KZСервер в Казахстанена VPS ONEHOST или на вашем сервере

✓Отчёт сверкисколько было в облаке и сколько стало в коробке

Кому подходит

Переезжать стоит не всем — скажем честно

Коробка даёт контроль над данными и кодом, но добавляет сервер, обновления и ежегодную лицензию. Прежде чем считать переезд, проверяем, зачем он вам.

✓Переезд оправдан, если

Данные должны лежать на вашем сервере. Так требуют служба безопасности, аудит или работа с персональными данными клиентов.
Нужны доработки, которых нет в облаке. Свои модули, изменения в логике карточек и бизнес-процессов, прямой доступ к базе и файлам.
Интеграции должны работать внутри сети. 1С, учётные и складские системы, своя АТС — обмен без выхода в интернет.
В компании 250 сотрудников и больше. На таком масштабе лицензия коробки за три года заметно дешевле облака — расчёт ниже.

✕Лучше остаться в облаке, если

Главная цель — сэкономить, а сотрудников до 100. Лицензия коробки теперь годовая, и на 50–100 пользователях выгоды почти нет.
Некому отвечать за сервер. Обновления, резервные копии и безопасность в коробке — зона компании. Её можно передать нам по договору администрирования.
Портал держится на приложениях Маркета. В коробке их ставят заново, а часть приложений работает только в облаке.
Нужно всё как в облаке, один в один. Часть облачных сервисов в коробке устроена иначе — проверим по вашему порталу.

Деньги

Облако или коробка: лицензии за три года

Считали по ценам вендора в Казахстане на сентябрь 2026 года. Облако — с оплатой за год. Коробка — первый год и два продления по льготной цене. Сервер и администрирование коробки сюда не входят.

Размер компанииОблако за 3 годаКоробка за 3 годаИтог

50 сотрудников1 094 400 ₸«Стандартный»1 368 000 ₸«Корпоративный портал — 50»облако дешевле на 273 600 ₸

100 сотрудников2 188 800 ₸«Профессиональный»1 971 200 ₸«Корпоративный портал — 100»почти поровну: коробка дешевле на 217 600 ₸ до затрат на сервер

250 сотрудников5 472 000 ₸«Энтерпрайз 250»3 003 200 ₸«Корпоративный портал — 250»коробка дешевле на 2 468 800 ₸

500 сотрудников9 302 400 ₸«Энтерпрайз 500»5 155 200 ₸«Корпоративный портал — 500»коробка дешевле на 4 147 200 ₸

Облако — цены с оплатой за год (bitrix24.kz). Коробка — цена лицензии и льготное продление, 30% от её стоимости (1c-bitrix.kz).
Лицензия коробки действует 12 месяцев. Если её не продлить, доступ к порталу закрывается. Льготное продление покупают за 90 дней до окончания или в течение 15 дней после.
Цены без НДС, к ним добавляется НДС 16%. Вендор может изменить цены — пересчитаем на дату покупки.

Что переносится

Что переедет, что соберём заново и что останется в облаке

Через API облако отдаёт данные, но не все настройки. Поэтому заранее делим портал на три части, и вы знаете, чего ждать, ещё до договора.

Переносим данными

пользователи и структура компании;
лиды, сделки, контакты, компании и смарт-процессы — с полями и стадиями;
задачи, проекты и группы;
списки и справочники;
файлы Диска и документы.

Сверяем счётчиками: сколько было в облаке и сколько стало в коробке.

Собираем заново

роботы, триггеры и бизнес-процессы;
права доступа и роли;
телефония, почта, открытые линии и CRM-формы;
приложения Маркета и вебхуки интеграций.

Проверяем на тестовой сделке каждую автоматизацию до переключения.

Не переносится

пароли сотрудников — каждый задаёт новый при первом входе;
история изменений сделок и задач — переносим текущее состояние;
журнал действий пользователей;
облачные сервисы, которых нет в коробке.

Полный список по вашему порталу — в карте переезда.

Как проходит переезд

Два этапа: сначала пилот, потом переключение

Облако отдаёт данные по API с ограничением скорости, поэтому большой портал переносится неделями. Работу на это время не останавливаем: переносим в фоне, а переключаемся, когда всё проверено.

План переезда по этапам: карта переезда, сервер и лицензия, пилотный перенос, приёмка, дозагрузка и переключение, работа в коробке; облачный портал работает до дня переключения

Схему можно прокрутить вбок →

1Облако не меняем

Только читаем данные через API. В облаке ничего не удаляется и не меняется, сотрудники работают как обычно.

2Пилот

Первый перенос идёт на тестовую коробку. Вы проверяете свои сделки, задачи и файлы, мы исправляем замечания.

3Сверка

После пилота — отчёт: сколько сделок, контактов, задач и файлов в облаке и в коробке. Расхождения разбираем до переключения.

4Переключение

В согласованный день переносим всё, что появилось в облаке после пилота, и сотрудники входят в коробку.

В коробке настраиваем:BitrixVMпочтуSSL-сертификатPush & Pullпоискрезервные копиителефонию

Стоимость

Сколько стоит переезд

Цена зависит от объёма портала: сколько в нём данных, файлов, автоматизаций и интеграций. После карты переезда называем оценку в часах и срок — до начала работ.

Плановые работы

20 000 ₸ / час

Переезд по плану: карта, сервер, пилот, приёмка, дозагрузка и переключение.

Обсудить переезд

Срочные работы

30 000 ₸ / час

Когда переключиться нужно к дате: заканчивается оплаченный период облака или этого требует аудит.

Нужно срочно

Что входит

карта переезда: что переедет, что соберём заново, что не переносится;
подготовка сервера: BitrixVM, почта, SSL, резервные копии;
пилотный перенос и отчёт сверки;
настройка автоматизаций, прав и каналов связи;
дозагрузка и переключение в согласованный день.

Оплачивается отдельно

лицензия коробочного Битрикс24 — по цене вендора;
сервер — VPS ONEHOST в Казахстане или ваш;
платные приложения Маркета — по цене разработчиков;
администрирование после переезда — по договору.

FAQ

Частые вопросы

Почему нельзя просто выгрузить архив из облака?

С 1 сентября 2023 года 1С-Битрикс не выдаёт резервные копии облачных порталов для установки в коробку. Поэтому переносим через API облака: каждую сущность отдельно и с проверкой.

Сколько длится переезд?

Зависит от объёма. Небольшой портал переносим за несколько дней, крупный — за несколько недель: облако отдаёт данные по API с ограничением скорости. Точный срок называем после карты переезда.

Будет ли простой?

Пока идёт перенос, сотрудники работают в облаке. Остановка нужна только на финальную дозагрузку в день переключения — её планируем на вечер или выходной.

Что будет с паролями сотрудников?

Пароли из облака не переносятся. Учётные записи создаём заранее, а при первом входе каждый сотрудник задаёт новый пароль.

Какая лицензия нужна для коробки?

«Корпоративный портал» на 50, 100, 250 или 500 пользователей, для 1 000 и больше — «Энтерпрайз». Лицензия действует 12 месяцев, продление по льготной цене — 30% от её стоимости. Подберём по числу сотрудников.

Где будет работать портал?

На VPS в Казахстане у ONEHOST или на вашем сервере — требования назовём после карты переезда. Закон РК «О персональных данных и их защите» требует хранить персональные данные в базе на территории Казахстана, а с коробкой вы точно знаете, где стоит сервер.

Что будет с телефонией, почтой и мессенджерами?

Каналы подключаем в коробке заново: телефонию, почтовые ящики, открытые линии и CRM-формы. Проверяем тестовым звонком, письмом и сообщением.

Администрирование коробки →Остаться в облаке: поддержка →Внедрение Битрикс24 →

Переезд в коробку

Расскажите о портале — составим карту переезда

Посмотрим, сколько в портале данных, автоматизаций и интеграций, и скажем, что переедет, что соберём заново и сколько это займёт.

Ответим в рабочий день.
Скажем честно, если переезд вам не выгоден.
Работаем по договору с ТОО, оплата по счёту, офисы в Алматы и Астане.

Вопросы по лицензиям коробки? Пишите на info@oneit.kz.