Битрикс платформасы өз пайдаланушыларына екі түрлі жеңілдік түрін ұсынады: тапсырысқа және тауарға арналған жеңілдік.
Алайда, жеңілдіктердің басқа да көптеген комбинациялары бар.
Веб-сайтта жеңілдіктер жүйесін құру үшін олардың жұмыс механизмін түсіну қажет. Бірақ ең алдымен ең өзекті жеңілдік түрлерін және оларды жасау процесін талдап алу керек.
Битрикстегі жеңілдіктер. Қалай жасауға болады?
Битрикс жеңілдіктерді жасау кезінде белгілі бір ережелерді пайдаланады, атап айтқанда — сатып алу себетімен жұмыс істеу әдісін. Бұл әдіс тауарға әртүрлі жеңілдіктер түрлерін орнатуға мүмкіндік береді.
Егер сайттағы «Себет ережелері» бөліміне кірсеңіз (Маркетинг > Тауар маркетингі > Себетпен жұмыс ережелері), сіз осы ережелерді көре аласыз. Жаңа жеңілдіктерді жасау үшін ережелер қосу батырмасын басу жеткілікті.
Апталық және айлық жеңілдіктер
Жеңілдіктерді жасау процесін толығырақ қарастырайық. Мысалы, интернет-дүкендер жиі уақыт бойынша шектеулі ұсыныстар жасайды. Әдетте олар бір аптадан аспайды. Мұндай акциялар назар аудартуға және табысты арттыруға көмектеседі. Қазір тұтынушылар акцияларға үйреніп қалғаны соншалық, жеңілдік пен арнайы ұсыныстарды үнемі іздеп жүретін адамдар аз емес.
Мысалы, «13–20 желтоқсан аралығында ас үй ыдыстарына 25% жеңілдік» акциясын жасап көрейік.
Біріншіден, «Жалпы параметрлер» бөлімінде келесі жолдарды толтыру қажет:
1. Белсенділік — белгіні қою арқылы жеңілдіктер сайтта қолжетімді болады.
2. Сайт — шарт бойынша.
3. Жеңілдік атауы.
4. Интервал — жеңілдіктің әрекет ету мерзімі.
5. Қолдану артықшылығы — неғұрлым жоғары сан, соғұрлым жеңілдік тезірек қолданылады.
6. Сұрыптау индексі — қолдану реттілігіне байланысты.
7. Сол деңгейдегі басымдықпен бірнеше жеңілдіктің қатар қолданылмауы үшін белгі қою қажет.
«Әрекеттер» бөлімінде жеңілдікті беру шарттары көрсетіледі — оларды операторлар арқылы орнатуға болады.
Мерекелік жеңілдіктер
Мерекелік жеңілдіктер әдетте бір күндік шараларға арналып, уақыт жағынан шектеулі болады. Көбіне олар белгілі бір тауарлар тобына қолданылады, бірақ кейде бүкіл бөлімге де таралуы мүмкін. Жеңілдіктердің көлемі де әртүрлі болуы ықтимал — кейбір тауарларға үлкенірек, кейбіріне аз, ал кейбіреулеріне мүлде қолданылмайды.
Көптеген сатып алушылар «Қара жұма», «Кибер дүйсенбі», «Дүкеннің туған күні» сияқты тақырыптық акцияларды жақсы біледі. Бұл акциялар әдетте барлық тауарларға және бүкіл мерзімге қолданылады. Клиенттер мұндай жеңілдіктер туралы алдын ала хабардар болып, оларды асыға күтеді. Ал кәсіпкерлер, өз кезегінде, сапалы тауарларды тиімді бағамен ұсынып, сол күтуді ақтайды.
Мысалы, 7 қаңтар күні барлық электроникаға 7% жеңілдік жасағымыз келеді делік.
«Әрекеттер мен шарттар» бөлімі төмендегі суреттегідей көрінеді:
Нәтижесінде себетке түскен барлық тауарлар жеңілдікпен есептеледі. Басқа бөлімдердегі тауарларға жеңілдік қолданылмайды.
Күннің тауары
Таймері бар «Күннің тауары» акциясы – ең тиімді және танымал түрлердің бірі. Мұндай тәсіл сатып алушыны жеңілдікпен тауарды тезірек сатып алуға итермелейді.
Сондықтан онлайн-дүкенде біз «Күннің тауары» модулін орнатып, онда тек уақыт шектеуін ғана емес, акцияға қатысатын тауар санының шектеуін де көрсетеміз. Мұндай шектеулер клиенттерді жылдам шешім қабылдауға итермелейді.
Модуль баптауы «тауарды жасау/өңдеу» терезесінде жүргізіледі. «Күннің тауары» бөлімінде келесілерді көрсету керек:
1. Тауарға бонустарды қолдануды белсендіру.
2. Бонустарды қолдану уақытының аралығын белгілеу.
3. Бонус мөлшері (тұрақты сома немесе пайыз түрінде).
4. Акцияға қатысатын тауарлардың саны.
Сонымен қатар акцияны автоматты түрде ұзарту мүмкіндігі бар — бұл сатылымды арттырып, жеңілдікпен тауарларға назар аудартуға мүмкіндік береді.
Бонустар орнатылғаннан кейін, олар каталогта «Күннің тауары» белгісі түрінде көрінеді.
Тауар картасында акцияның таймері және акцияға қатысатын тауар саны көрсетіледі.
Сонымен қатар жеңілдік тек бағаға ғана емес, жеткізу шарттарына да қатысты болуы мүмкін. Мысалы: «Свитер сатып алғанда – тегін жеткізу».
Прогрессивті акциялар
Белгілі бір сомаға жеткен кезде берілетін жеңілдік — бөлшек және көтерме саудада кеңінен қолданылатын тәсіл.
Мысалы: «10 000 теңгеден асқан сатып алуға 7% жеңілдік».
Мұндай бонустар клиентті көбірек сатып алуға ынталандырады, нәтижесінде орташа чек өседі.
Санына байланысты жеңілдіктер
Белгілі бір тауар санын сатып алғанда берілетін жеңілдік. Мысалы: «Екі аксессуар сатып алғанда киімге 10% жеңілдік».
Пайдаланушылар топтарына арналған жеңілдіктер
Битрикс платформасында белгілі бір пайдаланушылар тобына арнайы бонустар жасауға болады (мысалы, тұрақты клиенттерге, клубтық, көтерме немесе VIP клиенттерге арналған жеңілдіктер).
Ол үшін алдымен «VIP клиенттер» сияқты арнайы пайдаланушылар тобын құрып, сол топқа клиенттерді қосу қажет.
Кейін жеңілдіктерді жасау кезінде «Шектеулер» қойындысында жеңілдік қолданылатын пайдаланушылар санаты көрсетіледі.
Жеке жеңілдіктер
Ең танымал жеке акция түрі — купондық жеңілдік.
Купон — белгілі бір жеңілдікке байланған бірегей таңбалар жиынтығы. Клиентке купонның жеке коды беріледі, оны сатып алу кезінде енгізгенде жүйе жеңілдікті автоматты түрде қолданады.
Купон қалай жұмыс істейді? «Себет ережелері» бетінде жеңілдік түрін таңдап, «Купондар» қойындысына өтіп, «Бір купон қосу» немесе «Бірнеше купон қосу» батырмасын басу қажет.
Купонды баптау кезінде:
1. Купонның белсенділігін қосыңыз.
2. Атауын енгізіңіз немесе «Купонды генерациялау» батырмасын басыңыз.
3. Купон түрін таңдаңыз:
- Бір тапсырысқа арналған купон — бір ғана сатып алуға қолданылады, егер себетте бірнеше тауар болса, ол ең қымбат тауарға қолданылады.
- Бір тапсырысқа арналған купон — кез келген тапсырысқа бір рет қолданылады.
- Көп реттік купон — шектеусіз рет қолдануға болады.
4. Белсенділік мерзімін орнатыңыз (уақыт аралығы немесе шектеусіз).
Егер купонды нақты клиентке арнағыңыз келсе, оны пайдаланушылар тізімінен таңдаңыз. Егер бос қалдырсаңыз — купонды кез келген адам пайдалана алады.
Купон сақталғаннан кейін ол «Купондар» бетінде жалпы тізімде көрінеді.
Нәтижесінде клиент купон кодын себет бетінде енгізген кезде, жүйе бағаны автоматты түрде қайта есептейді.
Осылайша, акцияларды жасау процесі қиын емес. Ең бастысы — қарапайым ережені сақтау: неғұрлым жеңіл болса, соғұрлым тиімді. Күрделі шарттары бар бір үлкен акция жасағаннан гөрі бірнеше қарапайым жеңілдік ұсынған дұрыс.